Kan ik een bestelling retouren?

Kan ik een bestelling retouren?

Neen, levende producten zoals planten en cactussen kunnen niet worden geretourneerd, omdat er niet gegarandeerd kan worden dat de planten door de koper correct zijn verzorgd.

We zijn er van overtuigd dat we planten en producten van de beste kwaliteit leveren aangezien de planten rechtstreeks hand-picked bij de kweker worden uitgekozen.

Als één van de ontvangen planten of producten (b.v. bijhorende pot) beschadigd is of niet aan de kwaliteit voldoet, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hello@plantiful.be zodat we een gepaste oplossing kunnen zoeken. Vermeld steeds uw bestelnummer zodat we onmiddellijk weten over welke bestelling het gaat. Voeg indien mogelijk ook enkele foto’s toe van het desbetreffende product.

Login

Lost your password?

Send this to a friend